Pb batterie Min Kota

[Peyo]

Salut à tous
J'ai commandé sur le net (chez Profil Nature) une batterie Min Kota 80 Ah.
Je n'ai pas pu être là lors de la livraison et la personne qui a récupéré le colis n'a pas vu que la coque de la batterie était endommagée et que le liquide s'écoulait par une petite fente.
Apparemment le transporteur ne veut rien entendre car le bon de livraison a été signé sans réserve.
Pensez vous qu'il soit possible de colmater le fuite et de remettre du liquide dans la batterie ?
Par avance merci de vos réponses.
Peyo

[phoxynus]

Salut,
il me semble que tout achat par VPC, tu as 7 jours pour retourner le produit sans raison.
Et là, tu en as une
Que t'on dit profil nature ?
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Christophe

[RCA]

Justement as-tu contacté Profil Nature pour leur expliquer la situation (même si c'est une erreur, mais tellement classique, qui déballe ses paquets et vérifie l'état du produit devant un transporteur pressé ?) ?

C'est aussi là qu'on voit les bonnes boites, et les autres...

Sinon, le liquide est vraiment corrosif, j'ai quelques jeans qui en témoignent

[myco.fish]

[marc67]

[Peyo]

Salut
Je vous tiens au courant de la suite des événements.
Après quelques communications téléphoniques avec ProfilNature ils ont décidé de me faire parvenir, à leurs frais, une nouvelle batterie.
C'était la première fois que je commandais chez eux et je pense donc qu'ils sont très sérieux. De plus les personnes au téléphones sont compétentes.
Un bon site de VPC.
Peyo

[myco.fish]

[vikash069]

C'est fortement deconseiller de reboucher et de re-remplir... Si ton bac perd c'est qu'il est HS donc il faut le changer, donc dans ton cas changer la batterie!

[RCA]

C'est une bonne nouvelle pour toi Peyo et un signe de sérieux de la part de cette société